リライト田中の活動ブログ
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無償対応でも大切なのは「信頼関係」~売れない不動産との向き合い方~
みなさん、こんばんは。
株式会社リライト 代表の田中です。
今回は、売主様と不動産会社の信頼関係について。
不動産の売却相談の中には、時に「報酬なし」で対応させていただく、いわゆる“ボランティア案件”もあります。
当社 株式会社リライトでは、たとえ利益が発生しない場合でも、「売主様が困っているなら、少しでも力になりたい」という思いで、これまで全国各地の“売れない不動産”と真摯に向き合ってきました。
今回の案件もまさにその一つ。
正直、当社としては対応しなくても問題のない案件でした。
それでも、長年売れずに困り果てている売主様が「どうしても処分したい」と相談に来られたため、同情心と使命感からサポートを始めたのです。
しかし、ボランティアとして誠心誠意対応しているにもかかわらず、相談当初から契約直前の今に至るまで、売主様は私たちをまったく信頼してくださっていない様子。
どんなに丁寧に説明しても、どんなに時間をかけても、「疑いの目」で見られてしまう。
正直、心がすり減ります…。(T . T)
不動産の売却——特に「再建築不可」「無道路」「農地」「山林」など、一般の不動産会社ではなかなか扱わない難しい物件の売却において、一番大切なのは “信頼関係” です。
売主様と不動産会社の担当者が、お互いを信じて前に進む“二人三脚”でなければ、良い結果は生まれません。

もちろん、私たちはこれからも「困っている方を助けたい」という気持ちを大切にしていきます。
ですが、ボランティア案件であっても、心の健康を犠牲にしてまで対応することはできません。
もし今後、また同じように信頼関係が築けないと感じた場合には、交通費等も請求せず、静かに案件を終了しようと思っています。
都心のように“誰でも売れる不動産”ならともかく、地方や田舎の「手放すのもひと苦労」の不動産こそ、担当者との信頼関係が何よりの鍵 です。
当社 株式会社リライトでは、どんなに難しい物件であっても、誠実に、粘り強く。
“人と不動産の縁をつなぐ”ために、これからも全国で活動を続けていきます。(^^)

